尊敬的社会保障卡持卡人：

为方便群众申领和使用社会保障卡（以下简称“社保卡”），满足群众自愿选择社保卡发卡银行的需求，根据省人力资源和社会保障厅工作安排，我州自本通告发布之日起，启动社保卡跨行换卡工作，届时持卡人办理换卡业务时，可自愿选择社保卡发卡银行，现将有关事项通告如下：

一、办理对象

德宏州内已申领云南省社保卡的持卡人，可根据个人意愿申请社保卡跨行换卡。16周岁以下的未成年人由监护人办理。

二、办理地点

州本级、5个县（市）人力资源和社会保障局社保卡服务窗口，各乡镇（街道）社会保障服务中心社保卡服务窗口。

三、可选的社保卡发卡银行

中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、农村商业银行5家合作银行。

四、办理材料

本人有效身份证件原件和社保卡。

五、收费标准

按照规定，办理跨行换卡，由制卡银行代收22元的社保卡（IC卡）工本费。

六、办理流程

（一）申请人到本地人社服务窗口或乡镇服务窗口办理跨行换卡业务。申请人持本人有效身份证件和社保卡，到就近的办理地点提出发卡银行变更申请，认真阅读并签署《云南省社会保障卡变更银行告知承诺书》，办理完成后，原社保卡的社会保障应用功能注销，经办人员向申请人出具《云南省社会保障卡注销确认单》和《云南省社会保障卡申领通知单》。

（二）申请人到新发卡银行网点申领新卡。申请人持有效身份证件和《云南省社会保障卡申领通知单》，到新发卡银行网点办理社保卡。

（三）申请人到原发卡银行网点办理原卡金融功能注销。按规定，原社保卡的社会保障应用功能注销后，应尽快携带有效身份证件、原社保卡和《云南省社会保障卡注销确认单》，到原发卡银行办理原社保卡金融账号注销手续。

七、注意事项

（一）办理跨行换卡未满6个月的，不得再次申请变更发卡银行。

（二）原社保卡金融账户如绑定了社保缴费、养老金或惠民惠农财政补贴资金领取等相关金融服务的，请在新社保卡办理完成后，尽快到相关部门报备，避免相关缴费扣款失败造成违约、养老金和惠民惠农财政补贴资金领取失败的情况发生。

德宏州社保卡服务电话：

全州：0692-2213727

芒市：0692-2124338  2272658

瑞丽：0692-6996020

盈江：0692-8969903

陇川：0692-7178612

梁河：0692-6161731

在此，提醒广大持卡群众根据自己的使用需求，合理选择是否办理社保卡跨行换卡业务。

德宏州人力资源和社会保障局

2025年9月1日