全市各参保单位，参保职工、参保居民和未参保人员：

     全民参保“一人一档”信息维护是保障医疗保障待遇、提高参保质量的重要举措，通过精准完善基本医保参保档案，可有效防范医疗保障中断、遗漏等风险。

     参保单位可通过“河南省医疗保障公共服务平台”对本单位职工“一人一档”信息进行批量维护，参保职工、参保居民和未参保人员可通过“河南医保”微信或支付宝小程序自行维护个人信息和帮他人维护信息（包括参保职工、居民和未参保人员）。

     您的参与和配合，将有效提高数据信息的准确度，从而为政策的制定提供更多的科学依据，更加人性化的政策也将为您带来更好的医疗保障服务。

     感谢您的支持和配合。

一.河南省医疗保障公共服务平台操作说明

      1.访问地址。https://ggfw.ylbz.henan.gov.cn/,登录选择经办人登录

说明：页面右侧菜单可以下载网厅操作指南

2.操作入口。参保单位服务→经办服务→一人一档人员信息维护

3.操作说明。

①人员查询

支持通过证件号码精确查询，也支持通过参保情况，人员维护标志批量筛选。

例：人员维护标志→选择待维护→点击查询

②人员信息修改

一人一档人员信息维护主界面点击[修改]，进入人员信息修改界面。基本信息不可修改，待维护信息点击对应信息项后的编辑图标即可修改对应信息项（标星为必填项），修改完成后，点击[确认]即可修改成功。

③人员信息修改

一人一档人员信息维护主界面点击[批量导入]，进入批量导入界面，首先下载批量导入模板，在模板中填写对应需要导入的人员信息并保存，点击[选取文件]，上传已填写个人信息的文件（文件大小不超过10MB,格式为xlsx/xls的文件），导入成功会有明确提示，注意：不要随着更改模板中的表格结构。

④人员信息修改

一人一档人员信息维护主界面输入/选择查询条件，点击[查询]按钮，查询展示后，点击[导出]，即可导出查询结果的表格文件，导出后可以对人员信息进行编辑，编辑完成后可通过[批量导入]功能批量更新人员信息。

二.河南医保小程序操作说明

1.支付宝或微信搜索“河南医保”小程序，打开“河南医保”小程序，击首页中右下角进入“一人一档”模块

2.按照页面提示进行授权

3.授权完成后，返回“河南医保”小程序页面，再次点击“一人一档”模块

4.点击“本人办理”（适用于本人信息填报），如实填写所有带红“*”号的必填信息,并点击提交

5,点击“帮办代办”（适用于代家人填报信息）

6.填写他人姓名和身份证号，点击获取参保信息，填写所有带*号的必填信息；信息填写完成后，向下拉动页面，点击“提交”按钮。

7.完成信息维护