各定点连锁药店：

根据国家、省市有关精神，为进一步提升医保公共服务 水平，持续推进民生实事工作，拓宽服务渠道，方便群众就 近办理医保业务，经市医保中心研究并报请市医保局同意， 在全市定点医药机构中开展医保自助公共服务试点工作，为 广大参保群众提供自助、便捷、高效的公共服务。现将有关 申报事项通知如下：

一、基本思路

作为试点的定点连锁药店在其工作场所范围内设置医保 自助服务一体机设施，为广大参保群众提供有关个人参保、 缴费、结算等方面的信息查询、有关业务事项的自助办理、 以及个人参保缴费证明等材料的自助打印服务功能，将医保 服务延伸至群众家门口，让群众可以就近选择，满足业务需 求，提升群众的体验感、获得感、幸福感，打造医保便民服务圈，推动医保服务高质量发展。

二、申报条件

1.具有固定的经营场所，地理位置交通便利，人流量较 大，能够为人民群众提供较为宽敞、舒适的自助服务环境， 得到广大人民群众的信赖、认可。

2.配备1名及以上熟练掌握自助服务一体机操作的工作 人员，能够为参保群众提供引导和协助服务。

3.具备稳定的网络环境，能够保障医保自助服务一体机 与医保信息系统安全、稳定对接，确保数据传输的及时性、 完整性和准确性。

4.愿意积极配合市医保中心开展试点工作，严格遵守医 保相关政策规定和管理要求，自觉维护医保基金安全。

三、申报材料

《医保自助公共服务试点申报表》(见附件，需加盖单位 公 章 ) 。

四、申报流程

1.符合条件的定点连锁药店填写《医保自助公共服务试 点申报表》。

2.定点连锁药店于2025年6月10日前，将申报材料报 送至市医保中心(市为民服务中心三层C 区 C317 室)。

3.市医保中心统一组织自愿申报的定点连锁药店从2025 年6月份起，进行有关具体实施工作，于2025年10月底前 完 成 。

五、工作要求

1.各定点连锁药店要充分认识开展医保自助公共服务试 点工作的重要意义，高度重视此次申报工作，认真对照申报 条件，如实准备申报材料，确保申报信息真实、准确、完整。

2.试点药店要积极配合，做好相关实施工作，确保试点 工作顺利开展。之后，根据在一些定点连锁药店试点成功运 行的基础上，本着自愿申报实施的原则，逐步在各定点医药 机构中进行模式推广，进一步推进便捷高效为民服务工作。

3.此项拟作为定点机构年度考核加分项，完成工作的试 点药店在2025年度考核中考虑给予加1分奖励，将有关情况 报告市局。

如有疑问，请及时与市医保中心联系。

联系人：黄蓉

联系电话：0351-2366796

附件：医保自助公共服务试点申报表

太原市医疗保险管理服务中心

2025年5月30日